Az internet világában ma már a legkisebbek is otthonosabban mozognak, mint a szüleik, de nem mindig képesek felmérni, milyen veszélyeket hordoznak a kibővült online közösségi, kapcsolatépítési és kommunikációs lehetőségek. A szülők előtt pedig többségében rejtve marad, milyen zaklatások érik vagy érhetik a weben bolyongó csemetéjüket. Miközben az ma már mindenki számára nyilvánvaló, hogy a játszótéren való játék és az utcai átkelés is veszélyes lehet, ha nem vagyunk körültekintőek, az még nem tudatosult teljes körűen, hogy a virtuális világban a gyerekek bárkivel és bármivel összetalálkozhatnak, ha elővigyázatlanok. Márpedig az online környezetben magasabb a kockázat, mivel többnyire nem tudhatjuk, hogy ténylegesen kivel kerülünk kapcsolatba és mennyire megbízható vagy ellenőrizetlen információkkal találjuk szembe magunkat.

Friss hazai és nemzetközi felmérések az online kockázatokról
Egészen a közelmúltig semmilyen nemzetközi vagy hazai vizsgálat nem készült a kiskorúak internetezési szokásairól. A tavalyi év második felében azonban egy-egy európai uniós és magyarországi felmérés is kimutatta, hogy a gyerekek már 4-5 éves korukban megkezdik az ismerkedést az internettel és pár évvel később már rutinszerűen, naponta használják azt. Szinte magától értetődő számukra az internetezés, ugyanakkor, ha valamilyen problémával találkoznak közben, csak a legritkábban, a legvégső esetben avatják be a szüleiket.

A hazai NRC Piackutató intézet tavaly októberben végzett vizsgálata (VMRkids 2007) szerint már az óvodások is aktívan használják az internetet, és bár a legkisebbek nagy többsége szülői felügyelet mellett teszi ezt, a 6 éves és ennél fiatalabbak egyötödét a szülei nem korlátozzák a szörfölésben. A 11-14 éveseknek viszont már a 79 százaléka leggyakrabban egyedül ül a számítógép elé. Pedig a tíz éven felüliek 81 százaléka már ismerőskereső oldalakat látogat és 66%-uk rendszeresen chatel, 13%-ukat pedig már vásárlásra is ösztönözte valamilyen internetes reklám.

Az EU statisztikai hivatala által készített Eurobarométer jelentés a gyerekek internetezési szokásairól arra a következtetésre jutott, hogy bár a gyerekek nagy része tisztában van az online kockázatokkal, a legtöbben saját maguk vagy barátaik segítségével oldanák meg a problémáikat és csak nagyon súlyos esetben (és többnyire csak vírusfertőzés esetén) fordulnának a szüleikhez. Pedig jó néhányan léptek már kapcsolatba idegenekkel és éltek már át zaklatást is a világhálón. Az Eurobarométer magyarországi felmérése kimutatta, hogy a gyerekek számára a legkevésbé népszerű tevékenység az iskolai tananyaghoz kapcsolódó információkeresés, míg a leginkább a chatelést kedvelik. Többségük legfeljebb a vírusok miatt tartja kockázatosnak a világháló használatát, noha sokan találkoztak már pedofíliával és átveréssel. Tudatában vannak, hogy az interneten veszélyes kapcsolatokba keveredhetnek, de a virtuális világot nem tartják veszélyesebbnek, mint az utcát, és még a várható következmények ellenére is szívesen kalandokba bocsátkoznak. A szüleikkel mindezt nem vitatják meg, mert attól tartanak, hogy a felnőttek korlátoznák internet-használatukat. Ugyanakkor mindegyik válaszadó szívesen venné, ha többet megtudhatna az online veszélyekről és problémákról.

Családi ismeretterjesztő csomag a web megszelídítésére
A felmérések tanulságai alapján az Insafe, az EU internetbiztonságot propagáló szervezete, a UPC, a kontinens legnagyobb kábeles internetszolgáltatója támogatásával egy átfogó, játékos családi ismeretterjesztő csomagot állított össze, melyet a nemzetközi Biztonságosabb Internet Napján, február 12-én, Európa-szerte 11 nyelvre lefordítva – többek közt magyarul is – mindenki számára hozzáférhetővé tettek. A csomag közzétételét a Biztonságosabb Internet Napja hivatalos megnyitóján Viviane Reding, az EU távközlési főbiztosa is üdvözölte, elismerését fejezve ki a magáncég UPC és a közszférát képviselő Insafe példamutató együttműködése iránt. „Az internet hihetetlen mértékben megnövelte az emberek lehetőségeit, de ez nem járt kockázatok nélkül, különösképpen a fiatalabb felhasználók számára. A UPC ezért szolgáltatóként felelősséget kíván vállalni abban, hogy az internetet mindenki számára biztonságos hellyé tegye” – mondta a bejelentés kapcsán Joe Zuravle, a UPC Magyarország vezérigazgatója.

„A web megszelídítése” címet viselő e-biztonsági csomag 6 és 12 év közötti gyerekek és családjuk számára készült, abból a meggyőződésből, hogy az új technológiáknak nem elválasztaniuk, hanem egyesíteniük kellene a generációkat. A játékos ismeretterjesztő csomag révén a gyerekek a szüleik bevonásával, szórakoztató és érdekes módon sajátíthatják el az internet biztonságos és hatékony használatát. A csomag több mint 50 biztonsági tippet és feladatot kínál a gyerekek és a szülők okulására.

A csomag tartalma a következő:
• Két e-biztonsági füzet: családi szórakozás és szülői útmutató résszel;
• Aranyszabályok;
• Öntapadós címkék;
• 12 szituációs kártya, melyeket a gyerekeknek kell kivágni;
• Családi bizonyítvány.

A családi és szülői füzetek négy alapvető e-biztonsági témát járnak körbe: Biztonság, Kommunikáció, Szórakozás & Letöltés és Virtuális erőszakoskodás. A szülői füzet segítséget nyújt a felnőtteknek a gyerekekkel közösen átbeszélendő témákhoz: háttér-információkkal szolgál, magyarázatot fűz a feladatokhoz, illetve tartalmazza a gyakorlatok és a szituációs kártyák javasolt megoldásait. A családi füzetet érdemes a szülőknek a gyerekekkel együtt használni. A négy témát két kamasz fiatal, valamint szüleik és az informatikai zseni Hedvig történetein keresztül közelíti meg. Minden fejezet bevezető magyarázatokat, majd online gyakorlatokat, kvízeket, összefoglaló aranyszabályokat és hasznos linkeket is tartalmaz. A tanultakat szituációs kártyák segítségével idézhetjük fel és végül Családi bizonyítványt állíthatunk ki, emlékeztetőül a legfontosabb szabályokkal.

A több mint 15 ezer példányban elkészült magyar nyelvű családi e-biztonsági csomagot a UPC hozzáférhetővé teszi ügyfélszolgálati irodáiban, az Inforummal közösen eljuttatja iskolákba, továbbá kinyomtatható formában bárki letöltheti azt a UPC (www.upc.hu), a chello (www.chello.hu), az Inforum (www.inforum.org.hu), a Minimax (www.minimax.hu) és az Internethotline (www.internethotline.hu) weboldalairól.

Országos internetbiztonsági vetélkedő
Ezzel párhuzamosan a Minimax televízió szakértők bevonásával tájékoztató műsorokat készít és sugároz az e-biztonsági kérdésekről. Márciustól pedig, az európai e-Befogadás éve hazai rendezvénysorozatának keretében a UPC, az Inforum és a Minimax országos vetélkedőt szervez, melyen a kisiskolások több fordulóban mérhetik össze tudásukat, a családi e-biztonsági ismeretterjesztő csomag segítségével elsajátított ismereteik alapján. Az értékes jutalmakért folyó országos vetélkedőt hamarosan az iskolákon és a médiumokon keresztül hirdetik meg a szervezők.

Gyermekek számára ajánlható tartalmak
A Safer Internet for Children programban részt vevő szervezetek igyekeznek felhívni a figyelmet arra, hogy az eddiginél nagyobb hangsúlyt kell fektetni az értékes, megbízható és könnyen hozzáférhető magyar nyelvű gyermektartalmak fejlesztésére, elérhetővé tételére és ismertségének növelésére. A Magyarországi Tartalomszolgáltatók Egyesülete (MTE) emellett változatlanul fontosnak tartja az állami és piaci szereplők közös fellépését és a hatékony önszabályozást.
Az MTE és az egyszervolt.hu által tavaly útjára indított „Gyermekbarát internet” program előkészítése már 2006-ban elkezdődött, első akciója egy honlap-minősítési rendszer bevezetése volt. A minősítési rendszer létrehozásának célja az internet-használattal kapcsolatos félelmek, negatív attitűdök csökkentése, valamint a gyermekek számára fenntartások nélkül ajánlható digitális tartalmak fejlesztése, terjesztése és népszerűsítése. A minősítési rendszerről részletes információ található a www.bigyoo.hu honlapon.

Gyermekek számára tiltott és káros tartalmak bejelentése
A Magyar Tartalomipari Szövetség (MATISZ) a magyar nyelvű minőségi tartalmak fejlesztésében (eFestival) együttműködő társszervezetekkel közösen, az Európai Unió -valamint korábban az Informatikai és Hírközlési Minisztérium, jelenleg a Gazdasági és Közlekedési Minisztérium- támogatásával, 2005. február 1-tõl az Internet 'magyar szegletében' fellelhetõ tiltott/illegális illetve a gyermekek számára károsnak vélt digitális tartalmak visszaszorítására, ezzel kapcsolatban felvilágosítás nyújtására úgynevezett „forró drót” (hotline) szolgáltatást indított. A www.internethotline.hu webcímen elérhető honlap az illegális és ártalmas online tartalmak felderítése, kiszűrése mellett igyekszik felhívni a figyelmet az interneten megjelenő különösen hasznos, pozitív tartalmakra is, ezáltal elősegítve a hazai Internet zavartalan fejlődését. A hotline egyúttal része egy Európai Uniós, illetve nemzetközi hálózatnak, az Inhope-nak (www.inhope.org), melynek tagszervezetei saját országukon belül végzik ugyanezt a tevékenységet, és aktív tapasztalatcsere révén egymás munkáját is elősegítik.

Bővebben
- A biztonságis internet napjáról
- Az Insafe-ről
- Az Inforum-ról
- Az MTE-ről
- A UPC-ről
- A Minimaxról
- Az Eurobarométer magyarországi felmérése
- Az NRC Piackutató felmérése a 14 év alattiak internetezéséről